よくあるご質問

商品・保存・焼き方について

  • Q. 干物の賞味期限と保存方法は?
    【保存期間の目安】
    ・ご家庭の冷蔵庫(5℃以下):4〜5日間(チルド室 0〜2℃:6〜8日間)
    ・ご家庭の冷凍庫:約3週間

    【保存・美味しさを保つコツ】
    ・未開封の場合は、真空パックのまま冷凍保存できます。
    ・開封後に冷凍する場合は、ひものを1枚ずつラップに包み、さらにアルミ箔か冷凍用パックに入れて保存してください。
  • Q. 焼く前に解凍したほうがいいですか?
    解凍せず、冷凍のまま焼いていただくと旨味と風味が損なわれず美味しく仕上がります。
  • Q. 美味しい焼き方のコツはありますか?
    「皮の方から7割、身の方から3割」の火加減で焼き上げると、身がふっくら仕上がります。

ご注文・お支払い

  • Q. 支払い方法は何が使えますか?
    各種クレジットカード決済および銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
  • Q. 注文後どのくらいで発送されますか?
    ご注文確認後、通常2〜5日以内にヤマト運輸(冷凍・常温便)にて発送いたします。

配送・ギフト対応

  • Q. ギフト用に納品書を入れないようにできますか?
    当店では全商品、金額のわかる納品書等は同封しておりませんのでご安心ください。
  • Q. 熨斗(のし)やメッセージカードは付けられますか?
    無料にて各種お熨斗(内のし)およびメッセージカードのご用意がございます。

解決しない場合はお気軽にお問い合わせください

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または下記の専用フォームより承っております。

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