お届け先一件につき10,000円以上で送料無料 / 5,000円以上で代引手数料無料
AM10:00～PM16:00 /（火）AM10:00～PM14:00 定休日 /（水）
0120-27-1928

干物通販伊豆伊東の干物専門店平田屋

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初めての方へ

いらっしゃいませ。

ひもの専門店平田屋オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ひもの専門店平田屋では創業以来ひものひとすじに本物の味をめざし心をこめて取り組んでまいりました。

厳選された四季折々の新鮮な魚を、当店独自の塩加減で生干しにした干物の逸品をご進物、ご贈答に全国各地へ発送を承っております。

遠くへお住まいの方に、平田屋が心を込めた手づくりの味をご賞味ください。

お買い物の流れ

お買い物の流れは以下のとおりです。

STEP1
商品を選び、カートに入れる
STEP2
レジへ進む
STEP3
ご注文手続きをする
お届け先情報、お届け日、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
STEP4
注文完了

1. 商品をカートに入れる

数量を入力して「カートに入れる」をタップします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。商品の購入数は、カートページで変更できます。

※送料については、ご注文手続きの最後の「ご注文確認」にて表示されます。

お届け先１件様につき、10,000円以上で送料無料とさせていただきます。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「カート」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。

数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをタップしてください。

会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

3.レジに進む

「会計」ボタンをタップします。

4.お支払方法の選択

お支払方法は、
クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)からお選びいただけます。

詳しくはページ下部のお支払方法についてをご覧ください。

※代金引換」は、配送先の編集・追加が出来ません。

ご自宅用の場合のみご利用ください。

5.必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。

[必須]は入力必須項目です。必ず入力してください。

6.配送先を選択する

必要事項を入力したら画面下にある、配送先を選択します。

◆ ご依頼人と同じの住所の場合は、「依頼人情報と同じ住所に配送する」にチェックを入れてください。

◆ ギフトなどでご依頼人とは異なる“１件の配送先”に送りたい場合は「１件の異なる住所に配送する」にチェックを入れてください。

◆ 複数の配送先に送りたい場合は「複数の配送先を指定する」にチェックを入れてください。

※支払方法で「代金引換」を選択した場合は「依頼人情報と同じ住所に配送する」のみが表示されます。配送先の編集・追加はできません。

全て入力しましたら「次へ進む」をタップします。

7.配送先情報を指定する

「依頼人情報と同じ住所に配送する」
「１件の異なる住所に配送する」にチェックを入れた場合

(1)配送先の情報を確認・入力してください。

「依頼人～」を選択した場合は、配送先の入力欄に依頼人と同じ情報が入力された状態で表示されます。お間違いが無いかご確認ください。

「１件の～」を選択した場合は、配送先の入力欄が空欄になっているので送りたい配送先の情報を入力してください。

(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。

配達日を指定する場合は「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し「指定日」に指定したい日を入力してください。

(3)同じく“ のし ”指定がある場合もこちらの画面で入力を行ってください。

のしにはお名前を入れることも出来ます。

「複数の配送先を指定する」にチェックを入れた場合

(1)配送先を登録します。

最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。

配送先に関する情報（配送先住所/配達指定日/のし/包装/配送商品）を変更する場合は、「配送先編集」リンクをクリックして修正するか、削除をクリックし、該当行を削除してから新しい配送先を登録してください。

配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。

※会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。

また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。

配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。

(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。

配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。

(3)同じく " のし " 指定がある場合もこちらの画面で入力を行ってください。

" のし " にはお名前を入れることも出来ます。

(4)配送商品を指定してください。

配送先に送る商品の個数を入力します。

送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。

ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます。

どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。

どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。

8.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。

クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。

ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをタップします。

これで注文手続きは完了です。

ご注文完了後、ひもの専門店平田屋から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

キャンセルについて

ご注文の確定後、【商品出荷メール】が届くまでの間で、キャンセルがある場合は、下記のお問合せ先、もしくはお問い合せフォームからご連絡ください。

【商品出荷メール】が届いた後では、キャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。

返品について

商品の性質上、返品はお断りさせていただいております。

商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に何らかの問題がありましたら下記連絡先、もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。

不良品は返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。

【ご連絡先】ひもの専門店　平田屋
【住所】〒414-0004 　静岡県伊東市猪戸1-5-47

電子メールでのお問合せ：hirataya@za.tnc.ne.jp

電話でのお問い合わせ：0557-37-1928

【フリーダイヤル】：0120-27-1928

お問合せフォームはこちらから

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。

ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。

使用できる機能については以下の通りです。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。

MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。

MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。

また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。

「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。

配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。

MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。

新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。

配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。

登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。

詳しくは上記「ご注文方法」の「６．配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、

MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。

「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

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